• Подання
    Подання
  • Розгляд і доопрацювання
    Розгляд і доопрацювання
  • Голосування
    Голосування
  • До закінчення залишилось
    Оголошення переможців
    Оголошення переможців
  • Планування і реалiзацiя
    Планування і реалiзацiя

Створено службу підтримки користувачів

Cлужба підтримки користувачів

Шановні користувачі!

Для оперативного реагування на Ваші питання та звернення створено службу підтримки користувачів з багатоканальним телефонним номером (044)366-80-12 та електронною поштовою скринькою support.gb@kyivcity.gov.ua. Ми раді спілкуватися з Вами в робочі дні з 9.00 до 18.00 години.

При формуванні звернення до служби підтримки обов’язково зазначте тему звернення, максимально розгорнуто опишіть сутність питання, що виникло та додайте скріншот проблемного фрагменту сторінки. До звернення також варто додати матеріали та інформацію (якщо є), які допоможуть у вирішенні Вашого питання. Обробка запитів та їх виконання забезпечується КП ГІОЦ в межах його компетенції або покладається на відповідальних учасників процесу Громадського бюджету.

Бажаємо Вам успіху та сподіваємося на конструктивний діалог.